Rede de Atenção à Pessoa em Situação de Violência

A Coordenação da Rede de Atenção à pessoa em Situação de Violência Doméstica e/ou Sexual – RAPSVDS alocada na Diretoria de Atenção à Saúde na Secretaria de Saúde de Suzano, possui uma função hibrida, entre apoio aos trabalhadores e a sistematização dos dados da violência, junto a Vigilância Epidemiológica da Diretoria de Vigilância à Saúde.

Tem por objetivo implantar, implementar e monitorar a Política Municipal de Atenção e da Gestão dos serviços de saúde de Suzano no tocante à Violência interpessoal/autoprovocada às Pessoas em Situação de Violência nos diversos níveis de atenção, como se dá seu cuidado, em consonância com as diretrizes e princípios da Política Nacional de Promoção de Saúde e da Política Nacional de Redução de Mortabilidade por Acidentes e Violências, a luz do Sistema Único de Saúde – SUS, além de promover a ruptura da situação de violência e o empoderamento frente a violência de gênero.

O trabalho é desenvolvido junto aos profissionais de saúde, a partir da ficha de notificação de Violência Interpessoal/autoprovocada (CID – X Y09), que recebem formação continuada e permanente para qualificar o atendimento a pessoas em situação de violência.

Compreendemos que a violência tem diversas formas de manifestação entre elas estão: a violência intrafamiliar, conhecida como violência doméstica, quando uma pessoa em conflito com outra utilizada de violência física, psicológica/moral, financeira/econômica, sexual, negligência/abandono, trabalho infantil, tráfico de seres humanos, intervenção legal, tortura ou até mesmo quando uma pessoa utiliza de violência contra si próprio/autoprovocada no que tange tentativas de suicídio (mutilações, autoagressão) e/ou o suicídio propriamente dito.

Quem pode acessar e quando:

Atendemos dois públicos diferentes:

– Qualquer trabalhador que faça parte da rede de saúde ou da rede intersetorial que estejam atendendo casos de violência doméstica, sexual ou autoprovocada notificados em qualquer equipamento de saúde e;
– Qualquer cidadão (mulheres, população LGBTQIPN+, Crianças, Adolescentes, pessoas com deficiência e idosos) em situação de violência doméstica, sexual ou autoprovocada, ou que conheça alguém nesta situação com base no descritivo acima, do município de Suzano.

Como pode acessar:

Demanda espontânea:
Os munícipes podem entrar em contato, a partir serviços de saúde mais próximo de sua residência, sejam eles: unidades básicas de saúde, unidades de saúde da família, pronto-socorro, pronto atendimento, UPA entre outros, de acordo com suas necessidades de saúde, sendo redirecionados para os núcleos de prevenção à violência de seu território.

Os trabalhadores podem entrar em contato direto com a equipe da RAPSVDS por meio das supervisões dos núcleos de prevenção a violência ou por contato telefônico;
Os casos também podem chegar por todos os equipamentos de saúde do município de Suzano, vinculados ao SUS ou a Saúde suplementar, basta preencher a ficha de notificação de violência interpessoal/autoprovocada e encaminhar para a vigilância epidemiológica da Secretaria de Saúde de Suzano.

Documentos necessários:

Munícipes: Comparecer de modo presencial ao serviço de atendimento mais próximo de sua casa, portando:
– Documento de identificação com foto (Ex: R.G., CNH ou Carteira de Identidade Profissional, com CPF),
– Comprovante de endereço e;
– Cartão SUS se tiver.

Profissionais de Saúde: a partir do atendimento em saúde, identificado a violência doméstica, sexual ou autoprovocada, o profissional de saúde preenche a ficha de notificação de violência interpessoal/autoprovocada das pessoas em situação de violência e insere o número do SINAN, encaminhar ficha para a RAPSVDS. A partir desta ficha encaminhada será realizada a classificação de risco e vulnerabilidade e redistribuição dos casos que irão ser discutidos no NPVs da sua unidade, basta verificar o dia e horário do NPV, ou ligar na secretaria de saúde no telefone 4745-2107.

Profissionais da rede intersetorial: por meio dos núcleos de prevenção a violência dos territórios de saúde ou no contato da RAPSVDS no telefone 4745-2107, munidos de relatório da situação.

Como acontece a prestação dos serviços/atendimento:
Para os munícipes em situação de violência, ao entrar em contato com os serviços, além do acolhimento imediato realizado com base em fluxo e protocolos do Ministério da Saúde, pode ser feito visitas domiciliares, marcação de consultas de acordo com cada caso que podem estar ligadas a diversas especialidades, ou até mesmo intervenções medicamentosas, dependendo da especificidade da violência.

Para os profissionais de Saúde é nos encontros realizados nos núcleos de prevenção a violência, com equipes interdisciplinares que acontecem as discussões dos casos com o objetivo de conseguir viabilizar o acesso a todos os serviços necessários, ou seja, atendimento integral, para as pessoas em situação de violência, seja na rede de serviço da saúde ou indicando caminhos de como acessar outros serviços, que estão em outras políticas públicas como a rede de proteção social e garantia de direito ou a rede de justiça e responsabilização do suposto agressor.

Neste espaço, além da supervisão dos casos de como os profissionais de saúde irão abordar as pessoas em situação de violência para a oferta de serviços que compõe a rede, há também o treinamento e formação deles sobre os diversos aspectos que aborda a complexidade da violência.

Previsão de execução do atendimento:
Munícipes tem a previsão de atendimento imediato, por meio do acolhimento realizado na modalidade presencial na unidade mais próxima de sua casa. Lembre-se que casos de urgência e emergência devem ser direcionados para UPA/Pronto Atendimento ou Pronto Socorro, as questões de violência requerem um atendimento longitudinal, ou seja, que leva tempo para acompanhamento, por isso seu caso não acaba aí.

Trabalhadores de Saúde ou da rede intersetorial podem ser apoiados logo que efetuado o contato com os devidos requisitos organizados, ou aguardar as supervisões nos núcleos de prevenção a Violência uma vez por mês e estas supervisões vão acompanhar ao longo dos retornos.

Valor do serviço:
Como se trata de Políticas Públicas de enfrentamento a violência, este serviço é um retorno gratuito ao contribuinte/munícipe.

Horário de atendimento:
Horário comercial das 7:00 às 17:00 de segunda a sexta-feira nas unidades de saúde ou secretaria de Saúde.

Nos equipamentos de urgência e emergência como Pronto Socorro, UPA e Pronto atendimento o serviço é ofertado 24 horas.

Local de atendimento:
Em casos de urgência e emergência os munícipes deverão comparecer aos equipamentos mais próximos de sua residência:

Pronto Atendimento:
Endereço: Rua Mussi Jorge Antônio, 319 – Jardim Amazonas, Suzano – SP CEP: 08633 – 450
Telefone: (11) 4742-6567
Horário de funcionamento: Aberto 24 horas

Pronto Socorro Municipal:
Endereço: R. Kaneji Kodama, 1459 Suzano
Telefone: (11) 4747-5788
Horário de funcionamento: Aberto 24 horas

UPA:
Endereço: R. Guarani, 230 · JD Revista – Suzano
Telefone: (11) 98265-7152
Horário de funcionamento: Aberto 24 horas

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