CENTRAL DE INTERPRETAÇÃO DE LIBRAS (CIL)

TRADUÇÃO LIBRAS: AQUI

A Prefeitura de Suzano, por meio do Serviço de Ação Social e Projetos Especiais (Saspe), em parceria com a Secretaria Municipal de Comunicação Pública (Secop), apresenta a primeira Central de Interpretação de Libras (CIL) de Suzano. A iniciativa busca promover o acesso de deficientes auditivos e de pessoas surdas aos serviços públicos municipais com acessibilidade de comunicação em libras.

A CIL é acionada por meio de agendamento prévio ou de maneira emergencial, de acordo com a necessidade, direcionando o acolhimento com intérprete em equipamentos públicos municipais e garantindo o pleno atendimento na rede de Atenção à Saúde, na Assistência Social e em todos os demais serviços públicos administrados pela Prefeitura de Suzano, tais como os atendimentos junto ao Centro de Unificado de Serviços (Centrus), ao Fundo Social de Solidariedade e ao Procon, por exemplo.

Objetivos específicos
– Proporcionar às pessoas com deficiência auditiva e surdos, nos equipamentos da Prefeitura de Suzano a garantia do direito inalienável de comunicação plena;

– Proporcionar a comunicação em eventos promovidos pela Prefeitura de Suzano;

– Proporcionar a comunicação em programas itinerantes desenvolvidos e executados nas diversas ações da Prefeitura de Suzano;

– Disponibilizar às pessoas com deficiência auditiva e surdos, acesso às propagandas institucionais da Prefeitura de Suzano, por meio da interpretação simultânea ou tradução em LIBRAS;

– Promover e ofertar o atendimento online aos deficientes auditivos e surdos por meio de profissionais intérpretes mediante pré-agendamento.

Agendamentos
O atendimento da CIL ocorre, prioritariamente, por meio videochamadas (via WhatsApp) previamente agendadas em formulário online (clique aqui), sendo que a opção de atendimento presencial será disponibilizada em casos específicos, conforme avaliação do intérprete. O agendamento deve ocorrer com pelo menos 5 (cinco) dias úteis de antecedência.

Já as chamadas de urgência serão acionadas pelos próprios atendentes dos equipamentos públicos municipais, em caso de necessidade do acompanhamento de intérprete.

Horário de funcionamento

A Central de Interpretação de Libras funciona de segunda a sexta-feira, das 09 às 16 horas.