Acessibilidade
VLibras
O Serviço de Proteção ao Consumidor (Procon) de Suzano realizou nesta terça-feira (7) mais uma operação de fiscalização de presentes para o Dia das Mães em diversos comércios da área central.
Foram realizadas vistorias em sete estabelecimentos, dentre eles dois foram autuados: uma relojoaria por não informar o preço de alguns produtos e uma loja do segmento vestuário, por não disponibilizar de forma visível o Código de Defesa do Consumidor.
Em alguns locais foram feitas as orientações necessárias para evitar possíveis autuações. Durante a fiscalização, são avaliados os seguintes itens: se o valor do produto está exposto corretamente e quais as formas de pagamento; se existe valor mínimo estipulado para compras com o cartão de crédito e, em alguns casos, também é avaliada a data de validade, como foi feito na vistoria de uma loja de chocolates do Centro, um dos produtos mais procurado nessa data.
Este foi o segundo dia de fiscalização, anteriormente o Procon já havia vistoriado seis estabelecimentos do segmento de eletrodomésticos e nenhum foi autuado. A operação continua durante a semana e será repetida no Dia dos Namorados.
Orientação
O órgão disponibiliza uma cartilha informativa que mostra como o fornecedor deve se comportar quanto à apresentação do seu produto, valor, forma de pagamento, garantia e trocas.
O Procon de Suzano atende de segunda à sexta-feira das 8h às 17 horas e fica na rua Baruel, 126, no Centro. Mais informações podem ser obtidas pelos telefones: 4744-7322 e 4744-7461.
Secretaria de Comunicação Institucional (SECOI)