28/10/2015

Desenvolvimento oferece vagas em Curso de Excelência

Desenvolvimento oferece vagas em Curso de Excelência
Aulas serão ministradas pelo gestor de Qualificação Profissional da Secretaria, Nelson Tanuma
A Secretaria de Desenvolvimento Econômico de Suzano está com vagas abertas para o curso de Excelência em Atendimento e Vendas. O curso, que é gratuito, atenderá a 60 pessoas entre os dias 11 e 13 de novembro. O intuito é atingir os profissionais do comércio que querem aperfeiçoar seus conhecimentos e habilidades, priorizando os resultados positivos nas vendas.

O curso terá como conteúdo os seguintes temas: atendimento de qualidade; percepção e necessidade dos clientes; inteligência emocional no atendimento ao cliente; transformando crises em oportunidades de vendas; os sete passos das vendas; estratégias de marketing para conquistar clientes; negociação de forma estratégica; técnicas de vendas bem-sucedidas; e pós-venda.

As aulas serão ministradas pelo gestor de Qualificação Profissional da Secretaria, Nelson Tanuma, que é especialista em Desenvolvimento do Potencial Humano nas Organizações pela PUC de Campinas. Para efetivar a inscrição, os interessados deverão doar um quilo de sabão em pó. Os mantimentos serão doados para a casa de repouso de idosos Luz Divina.

Os interessados deverão entrar em contato com a Diretoria de Qualificação Profissional pelo telefone 4742-9579 ou pelo e-mail gabrielatakahachi.dtpe@gmail.com, informando o nome completo, nome da empresa e telefone de contato. As aulas acontecerão na sede da Secretaria de Desenvolvimento Econômico (rua Washington Luis, 185, Vila Costa), das 19 às 22 horas.

 
Secretaria de Comunicação Institucional (SECOI)

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