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Advogada de 37 anos assume o comando do órgão e adianta que vai intensificar as campanhas de orientação ao consumidor
A advogada Daniela Itice Ferreira, de 37 anos, que assumiu a Coordenadoria do Procon de Suzano-SP (rua Baruel, 126 – centro), pretende intensificar as campanhas de orientação ao consumidor no município e melhorar o atendimento ao público, que é prestado na sede do órgão. A profissional quer, ainda, reforçar o acolhimento ao público e, nos casos que competem ao departamento, contribuir com o judiciário, diminuindo a quantidade de demandas. Ela explica que muitos casos podem ser resolvidos em audiências de conciliação no próprio Procon.
Formada em Direito pela Universidade de Mogi das Cruzes (UMC) em 2001, Daniela frequentou vários cursos de especialização voltados à área do Direito do Consumidor e da Locação Imobiliária. A mais nova coordenadora do Procon de Suzano quer, inclusive, levar para dentro do departamento a expertise que conquistou nos últimos anos na iniciativa privada, tornando o serviço mais ágil. É preciso, ainda, segundo a advogada, revitalizar a sede do órgão, que encontra-se com a estrutura deteriorada.
Mal assumiu o cargo de coordenadora, Daniela já colocou em prática por parte do Procon a elaboração de uma pesquisa de preço de material escolar no comércio de Suzano-SP.
Em 2015, o Procon de Suzano fez 1,8 mil atendimentos. Para Daniela, é um número significativo. Contudo, pode “melhorar”, já que muitos processos que migram para o Judiciário poderem ser resolvidos no próprio órgão.
O Procon funciona de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas. Mais informações pelo telefone (011) 4744-7322.