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Sistema deve ser instalado no equipamento público dentro dos próximos dias; objetivo do governo do prefeito Rodrigo Ashiuchi é oferecer acolhimento mais ágil e funcional ao cidadão
O atendimento ao público no Centro Unificado de Serviços da Prefeitura de Suzano-SP está sendo reformulado para receber melhor o cidadão suzanense. Dentro dos próximos dias, um sistema de senha eletrônica – com direito a dois monitores – será instalado no local. O objetivo do governo do prefeito Rodrigo Ashiuchi é proporcionar um atendimento mais ágil e funcional ao munícipe. O equipamento está localizado na esquina das ruas Paulo Portela e Paulo Alfredo Hilbert, no centro.
De acordo com Emerson Taboada de Faria, administrador do Centro Unificado de Serviços, cerca de 400 pessoas passam, por dia, pelos 17 guichês de atendimento situados no térreo do prédio, que foi aberto em julho de 2016, ao receber as demandas e os serviços do Edifício Nacional (rua Baruel, 430 – centro), da antiga Secretaria de Desenvolvimento Econômico (rua Washington Luiz, 185 – Vila Costa) e da antiga Secretaria de Saúde (rua Basílio Valente de Aguiar, 100 – Vila São Jorge).
A atual edificação tem três andares e abriga seis secretarias municipais: Saúde; Meio Ambiente; Obras, Manutenção e Infraestrutura; Planejamento Urbano e Habitação; e Desenvolvimento Econômico e Geração de Emprego. Além disso, a estrutura oferece os serviços do Banco do Povo, do Posto de Atendimento ao Trabalhador (PAT), e do Microempreendedor Individual (MEI).
No equipamento, o cidadão ainda pode acessar os Setores de Protocolo e de Projetos, para dar entrada em processos nos Departamentos de Engenharia e Concessionárias, e consultar impostos e demais recolhimentos municipais (Dívida Ativa). Por lá, também é possível requerer o cartão do Sistema Único de Saúde (SUS). O atendimento é realizado de segunda à sexta-feira, das 8 às 17 horas. Mais informações também podem ser adquiridas pelo telefone 4745-2083.
As mudanças que serão implementadas em breve têm a finalidade, segundo Taboada, de fazer com que, cada vez mais, o contribuinte seja recebido com respeito pelo poder público municipal, no momento de requerer serviços.
Taboada explica, ainda, que a fachada do Edifício Nacional já foi totalmente descaracterizada, a fim de não confundir o público quanto ao endereço correto da prestação de serviços por parte da municipalidade.